Czas i zasady wysyłki
Jeśli masz dalsze pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: info@sovol3d.com
Czas wysyłki
Zamówienia są zwykle przetwarzane w ciągu 24 godzin od udanej płatności. 3-6 Business Working Delivery. Jeśli zamówienia z Chin zajmie dłużej (7-18 dni), aby się z tobą skontaktować.
Strefa wysyłki
Mamy kilka Magazyny znajdujące się w USA, UE, Kalifornii, Wielkiej Brytanii, AU i Chinach. Zwykle zamówienie zostanie wysłane bezpośrednio z magazynu w pobliżu Twojej lokalizacji.
Jeśli kupiłeś produkt przedsprzedażowy lub dostałeś bezpłatny prezent, czas wysyłki będzie trochę spóźniony. Zwykle przygotowanie zapasów do magazynu w pobliżu zajmuje nam trochę czasu, a następnie zaktualizujemy trudny czas wysyłki na stronie produktu.
Czasami, jeśli w pobliżu w pobliżu zabraknie zapasów akcesoriów, wysyłamy twoją paczkę bezpośrednio z Chin, aby spełnić Twoje zamówienie. W przypadku akcesoriów poza magazynem wysyłanym z Chin wskazujemy czas dostawy na stronie produktu. Zwykle zajmuje nam trochę czasu, aby je wyprodukować surowce, proszę czekać cierpliwie.
Czas dostawy produktów jest następujący: (tylko dla przedmiotów zakupionych bezpośrednio na Sovol.com.)
Obszary nie wysyłane w Stanach Zjednoczonych: Alaska, Guam, Hawaje, Puerto Rico.
Jeśli koszty wysyłki można opłacić, skontaktuj się z nami indywidualnie
*Ze względów politycznych nie obsługujemy wypełniania adresów POLE lub adresów wojskowych.
Po złożeniu zamówienia pamiętaj o wprowadzeniu prawidłowej nazwy, danych kontaktowych i wypełnienia szczegółowych informacji ulicznych i numeru domu razem w kolumnie adresowej, abyśmy mogli pomyślnie dostarczyć Twoje przedmioty.
Opłata za wysyłkę
1. Jeśli pochodzisz ze Stanów Zjednoczonych, UE (z wyjątkiem Szwajcarii, Islandii, Irlandii, Finlandii, Norwegii, Szwecji), Wielkiej Brytanii, Kanady, Australii, Malezji, Hongkongu, Tajwanu i innych obszarów Chin, że wysyłka jest bezpłatna, gdy zamówisz nową drukarkę 3D. (T500 i SV08 & SV06 ACE.
2. Jeśli jesteś z Nowej Zelandii, Meksyku, Singapuru, Tajlandii, Filipin, Japonii lub Korei Południowej, może być konieczne zapłacenie dodatkowej opłaty za wysyłkę przy zamawianiu nowej drukarki 3D. Opłaty za wysyłkę są oparte na wagi zamówionych przedmiotów, a dokładna opłata za wysyłkę zostanie przedstawiona przy kasie.
3. Jeśli pochodzisz z Austrii, Belgii, Czech, Francji, Niemiec, Włoch, Holandii, Hiszpanii, Portugalii, Polski, Irlandii lub Węgier, wysyłka jest bezpłatna, gdy zamawiasz odnowione drukarki 3D.
Jeśli jesteś ze Szwecji, Słowenii, Słowacji lub Rumunii, musisz uiścić dodatkową opłatę za wysyłkę przy zamawianiu odnowionych drukarek 3D. Opłaty za wysyłkę są oparte na odległości twojego kraju od naszego magazynu konserwacji FR. Dokładna opłata za wysyłkę zostanie przedstawiona przy kasie po wybraniu kraju.
4. Jeśli pochodzisz ze Stanów Zjednoczonych, krajów UE (oprócz Irlandii), Wielkiej Brytanii, Malezji, Hongkongu, Tajwanu lub innych obszarów Chin, wysyłka jest bezpłatna przy zamówieniu akcesoriów.
5. Jeśli pochodzisz z Kanady, Australii, Szwajcarii, Norwegii, Irlandii, Singapuru, Tajlandii, Filipin, Nowej Zelandii, Meksyku, Japonii lub Korei Południowej, musisz zapłacić dodatkową opłatę za wysyłkę przy zamawianiu akcesoriów. Opłaty za wysyłkę są oparte na wagi zamówionych przedmiotów, a dokładna opłata za wysyłkę zostanie przedstawiona przy kasie.
Podatki i obowiązki celne
Cena zakupu nie obejmuje obowiązków importowych, VAT oraz innych podatków i opłat.
1. Wszystkie są bezpłatnym podatkiem, jeśli jesteś w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie lub Australii.
2. Wysyłka z magazynu UE do Niemiec, Francji, Hiszpanii, Austrii, Polski, Republiki Czeskiej, Włoch, Portugalii, Szwecji, Litwy, Słowacji, Słowenii, Węgrzech, Holandii, Luksemburmu, Finlandii, Belgii, Danii, Irlandii, Rumunii, Greeca Obowiązki celne na produkty.
3. Wysyłka z magazynu konserwacyjnego FR do Austrii, Belgii, Czechów, Francji, Niemiec, Włoch, Holandii, Hiszpanii, Portugalii, Polski, Irlandii, Węgierów, Szwecji, Słowenii, Słowacji i Rumunii, klienci nie muszą płacić celów zwyczajowych.
4. Wysyłka z magazynu UE do Norwegii, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii klienci muszą płacić cele celowe na produkty podczas odprawy celnej.
(Uwaga: podatek ten jest wypłacany lokalnemu zwyczajowi, nie jesteśmy w stanie zwrócić ani zapłacić podatku. Wartości są określane przez lokalną niestandardową lub lokalną zasadę niestandardową, której nie jesteśmy w stanie kontrolować. Domyślna zadeklarowana wartość to prawdziwa cena produktu na naszej stronie internetowej.)
Jeśli podatek jest zbyt wysoki i niesprawiedliwy, możesz odmówić podpisania pakietu. Pakiet zostaje nam zwrócony, zwrócimy Ci zwrócenie ci po przybyciu do naszego magazynu.
5. Wysyłka z brytyjskiego magazynu do Wielkiej Brytanii klienci nie muszą płacić obowiązków celnych na produkty.
6. Wysyłka z Chin do UE, Wielkiej Brytanii, Malezji, Nowej Zelandii, Meksyku, Singapuru, Tajlandii, Filipin, Japonii i Korei Południowej klienci muszą płacić obowiązki celne na produkty podczas odprawy celnej.
*Koszt wysyłki maszyn wysyłkowych z Chin jest zwykle ustalany według regionów, które wysyłają najbardziej z Chin, takie jak Hongkong, Tajwan, Singapur, Tajlandia, Malezja i Japonia. W rzeczywistości, kiedy zamówisz maszynę i wybierz „Wysyłkę z Chin”, jeśli fracht jest zbyt wysoki, skontaktujemy się z Tobą, aby zapłacić dodatkowy fracht i nie możemy pokryć 100% z nich.
7. Podczas wysyłania drukarek 3D z magazynu AU do Nowej Zelandii i magazynu amerykańskiego do Meksyku pojawią się cele celne.
(Zauważ: w przypadku maszyn o dużych rozmiarach, takich jak Sovol SV04, nie obsługujemy wysyłki do Nowej Zelandii i Meksyku).
*Jeśli pochodzisz z innych części Chin, z wyjątkiem Hongkongu i Tajwanu, musisz zapłacić VAT przy zamawianiu drukarki 3D.
Jeśli masz jakieś inne pytania, skontaktuj się z nami pod adresem info@sovol3d.com lub napisz do nas na Sovol3d Facebook.
Metody zapytania logistycznego
- US Warehouse-ups: https://www.17track.net/en
- Us Konserwance Warehouse-ups: https://www.ups.com/fr/en/home.page?
- EU Warehouse-DHL: https://www.dhl.com/pl-en/home.html
- FR Konserwacja Warehouse-DHL: https://www.dhl.com/pl-en/home.html
- CA Warehouse-Fedex: https://www.fedex.com/en-us/home.html
- UK Warehouse-yodel: https://www.yodel.co.uk/
- Au Warehouse-Eeparcel: https://track.4px.com/#/
- China Warehouse-4px: https://track.4px.com/#/
Wysyłki FAQ
Jeśli masz dalsze pytania dotyczące wysyłki, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: info@sovol3d.com
Czy mogę zmienić adres wysyłki mojego zamówienia?
Zamówienia można edytować lub anulować tylko przed wysyłką za pośrednictwem naszego zespołu obsługi klienta na info@sovol3d.com lub Sovol 3D Facebook. Jeśli poprosisz o zmianę adresu po wysłaniu zamówienia, nie możemy zagwarantować, że zamówienie zostanie zaktualizowane.
Tor logistyki nie został zaktualizowany po wysyłce. Co mam zrobić?
Jeśli ścieżka logistyczna nie została zaktualizowana po 7 dniach, skontaktuj się z nami. Jeśli jest to w ciągu 7 dni, poczekaj cierpliwie.
Dlaczego otrzymałem tylko połowę mojego zamówienia?
Mogliśmy podzielić twoją drukarkę, akcesoria i włókna na kilka pakietów. Ponieważ różne kanały logistyczne spowodują brak synchronizacji prędkości transportu. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać numery śledzenia innych elementów do śledzenia logistyki i cierpliwie czekać.
Otrzymałem e -mail o dostarczaniu przesyłki, ale nic nie dotarło. Co mógłbym zrobić?
Zalecamy, aby najpierw zadzwonić do lokalnego poczty, aby ponownie potwierdzić i sprawdzić otaczające środowisko pakietu, takiego jak szafka ekspresowa, drzwi lub róg podwórka. Jeśli nadal nie możesz znaleźć pakietu, skontaktuj się z nami, chcielibyśmy Ci pomóc.
Dlaczego moje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane?
Czas wysyłki może być opóźniony na 1-3 dni w weekendy, święta prawne i festiwale. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e -mail z powiadomieniem zawierającym numer śledzenia.
Do jakich krajów produkty radziejne na ogół wysyłają?
Nasze produkty są zazwyczaj wysyłane do Stanów Zjednoczonych, Europy, Wielkiej Brytanii, Kanady, Australii, Nowej Zelandii, Singapuru, Japonii, Filipin, Tajlandii, Korei Południowej, Malezji, Hongkongu, Tajwanu i innych części Chin.
Kiedy kupuję akcesoria, która opcja wysyłki powinienem wybrać, jeśli nie będę częścią USA, UE i Wielkiej Brytanii?
Wybierz „Wysyłkę z Chin”.