SV04帮助中心

温床显示-15°

1、测量热床热敏电阻阻值是否正常，测量后请反馈阻值以便我们判断（必须在正常室温下测量，最好有反馈图片）。
（测试阻值方法：将万用表的档位旋至200KΩ档，将万用表的测笔放在热敏电阻丝的端子上。参考图片，喷嘴热敏电阻的测量方法与热床热敏电阻相同。）
2.测量热床加热线电阻值是否正常，测量后请反馈电阻值，以便我们判断 （最好有反馈图片）。
（测试电阻值的方法：将万用表的档位旋至200Ω档，将万用表的测笔放在喷嘴加热管的两根导线上。参考图片。）

3、测量主板上的热床热敏电阻端口是否有输出电压。

冻结屏幕

如果SV04的触摸屏在启动后冻结并卡在进度条上，请按照以下步骤解决问题。

1.电源电压：检查电源电压是否适合当地电源电压。

2.接线：请检查触摸屏的接线是否有松动或损坏。请先重新插拔并确保连接牢固。

3. 重命名主板固件，覆盖之前的主板固件。例如，将原来的固件重命名为 aaa.bin，即可再次刷新固件。

刷写固件教程： https://www.youtube.com/watch?v=yQpjAJxdW_s

固件下载： https://sovol3d.com/pages/download

风扇不转

主板风扇不转。

1.检查主板风扇接线是否有松动或损坏。

2、用万用表测试主板风扇口是否有24V。

如果有电压，那么应该是主板的问题。如果没有电压，那么应该是主板风扇的问题。

请反馈您遇到的问题以及您已完成的故障排除步骤。我们将安排更换产品以解决问题。

挤出机中的风扇不旋转。

注意：挤出机中有两个风扇，一个是鼓风机（冷却模型），仅在打印机打印时工作；第二个是冷却风扇（用于热端），它在打印机启动时工作。

如果挤出机中的风扇无法正常工作，请提供故障视频 请将风扇以及热床下方的序列号告知我们。我们会确认问题并为您提供更换服务。

风扇噪音

如果打印机出现异常噪音，请确认该噪音来自主板还是挤出机。

1. 检查是否有杂物或电线妨碍风扇转动。如有，请先清理杂物或电线，并整理好线路。

2.检查风扇叶片是否有损坏。如有，请附上照片反馈给我们。

3、检查风扇罩、龙门架底部是否有变形。

4. 检查风扇罩上的螺丝是否有松动，如有，请重新拧紧。

请按照上述步骤进行故障排除，并提供结果和噪音视频。我们将确认问题所在，并提供正确的解决方案或更换（如有需要）。

SV04 无法读取 SD 卡

如果打印机无法读取 SD 卡，您可能会遇到以下列出的问题之一。

1. STL 名称不正确。STL 名称不应超过 16 个字符，且不包含特殊符号。

2. SD 卡问题。

-SD卡应格式化为FAT32格式；

-SD卡内存应小于16GB；

-检查SD卡是否可以被电脑读取；

-使用酒精或橡皮擦擦拭SD卡的金属天线，然后重试看是否可以读取。

挤出机碰撞

如果遇到挤出机碰撞的问题，请先参考以下步骤检查固件，以及打印模式。

1. 模式选择：确保切片机中选择的模式与打印机上选择的模式相同，并检查模型的放置位置是否超出了构建尺寸的范围。（不要忘记在打印机上选择打印模式）

SV04五种打印模式介绍 https://www.youtube.com/watch?v=dU5mzzCqPJI

注意：刷新触摸屏固件前请先刷新主板固件，否则会导致显示卡顿问题。）

如果刷新最新固件后仍然发生碰撞，请反馈碰撞发生在打印前、打印中还是打印后。并提供视频和以上信息，我们将为您提供正确的建议。

层移位

如果打印出现严重的层移，请参考此视频进行偏移调整。 https://www.youtube.com/watch?v=cAyyKszlYtE

并参考此视频来调平热床。 https://www.youtube.com/watch?v=vKXkKp6SA_8

调整后打印件仍有严重层移现象，请将问题及打印件照片反馈给我们。

风扇转速不稳定/降低

如果挤出机中的风扇运转不正常，并且风扇转速不稳定或在打印过程中风扇转速降低，则可能是电源出现问题。请按照以下步骤进行故障排除，并查看是否需要更换电源。

1、测试电源输出端口是否有稳定的24V。

2.将喷嘴加热至230度，看看显示屏上是否出现任何错误。

请用照片或 视频。更换电源即可解决问题。

印刷温度波动

如果打印过程中打印温度波动很大，则可能是PID值的问题。建议您先将打印机恢复为出厂设置并刷新固件。

如果上述建议之后问题仍然存在，请反馈结果。

打印仅在加载屏幕剩余时暂停

如果打印过程中出现多次打印卡顿，只剩下加载画面，则可能是主板和电源的问题。请按照以下步骤提供相关信息，以便我们确认问题所在。

1.关闭电源，检查电源及主板的排线是否有松动或损坏的情况。

2.检查突然停顿后是否会出现恢复打印的情况。

3.尝试再次刷新固件，主板固件和触摸屏固件都需要刷新。

4. 打印停止后，请拍摄显示界面的照片以及挤出机位置的照片。

请将结果反馈给我们，我们将确认问题并为您提供正确的解决方案。

细丝 卡在挤出机里

如果有耗材卡在挤出机里，拔不出来，可以先尝试拧开固定喉管的螺丝，然后取下热端套件。然后拆开挤出机的部件，用打火机加热卡在挤出机里的位置，使耗材软化。之后，尝试用扳手或其他工具将其拔出。

灯丝检测传感器

灯丝检测传感器故障：如果插入灯丝后状态指示灯不规则闪烁或不亮，则可能是检测传感器的电线松动或损坏的问题。

请先检查探测器传感器的线路是否有松动或损坏。并请提供问题视频，以便我们为您提供正确的解决方案和替换零件。

更改打印模式后 Z 偏移发生变化

如果在更改打印模式进行打印后，出现轻微的Z偏移/喷嘴位置变化，我们可以按照下面的步骤进行纠正。

1、先将打印机设置恢复为出厂设置，并清除之前的调平数据。

2、将四块加热床板下方的调平螺母完全松开，然后重新调整螺母的松紧度（或大致相同的高度）。

3. 参考本教程重新调平热床 https://www.youtube.com/watch?v=vKXkKp6SA_8

如果问题仍然存在，请反馈结果。

挤出机堵塞

当冷却不足或故障时，可能会出现堵塞问题 发动机。

如果堵塞经常发生， 我们建议您参考以下步骤进行调整，并将相关信息反馈给我们。

堵塞问题的两个主要原因。

-风扇散热效果不好，导致灯丝软化，造成您图片所指位置的堵塞。

- 可能是电机出现了问题，导致打印时电机温度过热，风扇的散热效果跟不上，导致耗材软化并堵塞在挤出位置，无法挤出。

1. 如果耗材卡在了挤出机座里，请尝试更换第二台挤出机的另一个冷却风扇，看看是否仍然堵塞。如果没有堵塞，那么问题可能出在冷却系统上。

2. 将另一个挤出电机换成经常堵塞的电机，看看是否仍然堵塞。如果没有，那么问题应该是电机过热。

3.如果堵塞问题发生在喷嘴，请测试主板输出电压是否有24V。

4. 尝试参考此视频进行清洁或更换新喷嘴，看看问题是否仍然出现。

5、测试热敏电阻的电压是否稳定。

插座可以工作，但没有电 到打印机

1.电源电压档位是否符合当地电压？
2.检查电源开关处的保险丝是否损坏，参考图。
3、检查主板、电源及电源开关、以及与电源有关的所有线缆是否插接牢固、有无损坏。

可以参考视频测量电源输出电压： https://www.youtube.com/watch?v=F5V2vFOyiUs&list=PLltoLFLNi-ivWAmAGuVpwU2EabLSQgG21&index=15

4. 使用USB线开机后主板会亮灯吗？

ultimaker cura 软件链接：

https://ultimaker.com/software/ultimaker-cura

如何 到 放 向上 双重的 颜色 在 这 切片机？怎么样 到 选择 什么 部分 得到 第二 颜色？

请参考视频： https://www.youtube.com/watch?v=dU5mzzCqPJI&t=38s

SV04 顶部胶片支架的规格/尺寸

膜架_150×43×21_SPCC_T1.5_黑色_砂纹粉喷涂

设置 SV04 时，如何让灯丝穿过灯丝传感器？

只要灯丝穿过孔就可以了。

热床弯曲测量法

1. 首先取下玻璃 床并将其放在平坦的表面上， 然后用尺子测量一下，看看是否有弯曲。
2. 拆下热床下方的四个调平螺母，用尺子分别测量热床和底部滑板，检查是否有弯曲，如图所示。
3.对于不平整的部位，请发回折弯图片（必须是拆掉调平螺母后的折弯图片）。