Доставка & Поставка

1. Есть ли бесплатная доставка на вашем сайте?
Все продукты бесплатная доставка!

2. Если я куплю 3D принтер с вашего сайта, где принтер будет поставляться из?
Есть разные варианты на нашем сайте, таких как США, ЕС, ca, АС. Выбрать у
нас оборудование по заказу: США, Западная Азия, страны Ближнего Востока, Восточной Азии и Южной Азии, Южная Америка и Африка и Россия
и ЕС варианта: большинство европейских стран и Турция и Израиль
Калифорния варианта: Канада
АС вариант: Австралия, Новая Зеландия

3. Как долго это займет, чтобы получить мой заказ?
Как правило, вы получите посылку в течение 4-9 рабочих дней после вы размещаете заказ.
*У нас есть зарубежные склад для большинства принтеров и несколько не. Большинство деталей будет поставляться из Китая, а несколько частей вышлем отдельно из-за рубежа, это займет больше времени, чтобы добраться до Вас, пожалуйста, знать!

4. Должен ли я платить пошлины при покупке принтера с вашего сайта?
Есть дьюти-фри для 3D-принтеров, которые отправляются в Соединенные Штаты (не считая Аляски, Американского Самоа, Гуам, Гавайские острова, Северные Марианские острова, Пуэрто-Рико, Виргинские острова, и APO/FPO адреса) и большинстве европейских стран.

Для других стран, мы попробуем наше самое лучшее чтобы свести к минимуму риск получить таможенные пошлины. Если таможенных пошлин для посылок, клиенты будут обязаны произвести оплату за таможенные пошлины для получения посылки.

Вы можете обратиться к доставка руководства на нашем сайте:
https://sovol3d.com/pages/shipping-payment


порядок, связанных с
1. Какие методы оплаты вы принимаете?
Мы принимаем оплату по PayPal или кредитной карты.

2. Почему ваш сайт доступен в разных валютах, но цена в долларах США при оплате?
Мы только принимаем оплату в долларах США на нашем сайте. Из-за доллара имеет лучшие обращаемость в мире. Каждая валюта может быть обменена на доллары США. Если ваш основной валютой является не USD, вы можете заплатить USD в PayPal.

3. Можно ли отменить/изменить свой заказ?
Если вы не получили уведомление о доставке, пожалуйста, по электронной почте sale@sovol3d.com номер вашего заказа и ваш запрос на отмену/изменение, и мы постараемся удовлетворить вашу просьбу, прежде чем ваш заказ поступает в обработку на склад.
Наша служба поддержки поможет вам отменить или изменить заказ в течение 24 часов после получения вашей электронной почты. Поскольку письмо не является немедленный ответ, мы можем обнаружить, что ваш заказ был отправлен, когда мы обработаем ваше письмо в течение 24 часов. В этом случае мы можем только извиниться за это, и мы не можем помочь вам отменить или изменить заказ. Поэтому, пожалуйста, проверьте информацию о заказе тщательно перед размещением заказа.

Если вы получили уведомление о доставки, пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем отменить или изменить заказы. Поэтому, пожалуйста, ждать для Ваш пакет, чтобы прибыть, и вы можете либо сохранить ее или свяжитесь с нами для возврата для возврата. Пожалуйста, не отказывайтесь от доставки, как недоставленные пакет будет уничтожен сторонняя организация.

После-продажи Гарантия
1-год гарантии + возврат в течение 30 дней!
Если вы не довольны нашими товарами и хотите отправить их обратно, чтобы получить возврат или обмен, вы можете отправить сообщение в нашу послепродажное обслуживание клиентов (адрес электронной почты: sale@sovol3d.com), они ответим вам в течение 24 часов (кроме выходных) и предоставить вам дополнительную информацию и полезные советы.
Но, пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой товар обратно к нам для возврата. Мы не принимаем возвращенные предметы, которые были отправлены обратно с вами напрямую, без проверки с нами первый.
Вот это наша возвращенная политика:
https://sovol3d.com/pages/warranty-returns